Com a azulzinha da CAIXA você pode muito mais!
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Pix
NOVIDADE
É aproximação, é agilidade, é Pix!
Agora, seus clientes podem pagar apenas aproximando o celular da sua azulzinha. Com o Pix por aproximação, o pagamento é feito em segundos, direto pelo App do banco ou carteira digital. Rápido, seguro e já disponível em todas as maquininhas!
Ainda não ativou o Pix na sua azulzinha?
Veja como habilitar
Com o Pix na azulzinha você ganha:
Mais eficiência
Reduza as etapas da jornada de compra do seu cliente
Mais facilidade
Disponibilize uma transação mais rápida e prática
Mais segurança
Ofereça proteção com a leitura por aproximação, sem expor o saldo
Mais economia
Diminua a movimentação e o transporte de dinheiro em espécie
Mais liquidez
Receba suas transações em segundos, sem taxa de MDR
Mais disponibilidade
Aceite Pix 24 horas por dia, 7 dias por semana , sem interrupções
Mais opções
Transacione com diversas instituições de pagamento
Bancos cadastrados
CAIXA
Ailos
Banco do Brasil
Banco Original
Bradesco
Itaú
QQPAG
Santander
Senff
Tribanco
TUTORIAL
Como habilitar o Pix na azulzinha da CAIXA
Para que o Pix funcione na sua azulzinha, você pode habilitar via aplicativo ou na própria maquininha.
Confira o passo a passo:
Habilitar via App
Habilitar via maquininha
Como habilitar o Pix no App da azulzinha
Na tela inicial do App da azulzinha, certifique-se de que o código de estabelecimento está correto e toque em “Mais opções”;
Em seguida, no menu “Mais opções”, selecione “Configurações”;
Na tela “Configurações”, toque em Chaves Pix;
Digite a senha administrativa do seu estabelecimento e toque em “Continuar”;
Selecione a CAIXA¹ ou qualquer outro banco em que possui o Pix cadastrado;”
Escolha como deseja receber o token da verificação em duas etapas;
Insira o código token. Atenção: ele é válido por 90 segundos. Caso não o receba, solicite-o novamente. Se o token for digitado incorretamente, o cronômetro reiniciará;
Escolha o tipo de chave que deseja cadastrar. A chave precisa ser a mesma cadastrada no banco de sua preferência;
Confira e confirme a chave cadastrada;
Depois da tela de resumo da operação, aguarde o término do processo de habilitação do Pix;
Pronto! Sua chave foi cadastrada com sucesso. Boas vendas!
Como habilitar o Pix na sua azulzinha
No menu da tela inicial da sua azulzinha, selecione “Mais opções”;
Na tela “Mais opções”, selecione a opção 3, menu “Configurações”;
Escolha a opção “Chave Pix” para prosseguir;
Digite a senha administrativa e toque em continuar;
Aguarde para seguir com a verificação;
Selecione a CAIXA¹ ou qualquer outro banco em que possui o Pix cadastrado;
Escolha como deseja receber o token da verificação em duas etapas;
Insira o código token para prosseguir com o cadastro;
Selecione o tipo de chave que deseja cadastrar;
Confirme os dados e se certifique de que a chave é a mesma que você já cadastrou no seu banco de preferência;
Aguarde a confirmação;
Pronto! Sua chave Pix foi cadastrada com sucesso na azulzinha.
Faça a primeira transação com Pix na sua maquininha
Depois de habilitar a função de pagamento por Pix via App da azulzinha ou maquininha, siga o passo a passo para fazer a primeira venda:
Selecione "Nova Venda";
Insira o valor da transação;
Um QR Code será exibido para o cliente fazer o pagamento;
Aguarde a mensagem de "Transação Aprovada" aparecer na tela;
Imprima ou envie o comprovante por e-mail para o cliente.
Se o comprovante não for impresso, ocorrerá a devolução dos valores - desfazimento da transação.
Perguntas frequentes
O Pix por aproximação é uma nova forma de pagamento criada pelo Banco Central. Com ele, basta aproximar o dispositivo na maquininha para concluir a transação, sem precisar digitar dados ou escanear QR Code. É rápido, fácil e já está disponível nos terminais da azulzinha!
Pagamento ainda mais rápido, sem precisar digitar ou escanear. Menos etapas para o cliente, mais agilidade na venda. Segurança extra: ao pagar com uma carteira digital ou App do banco, o saldo não fica visível.
A chave é como um apelido da sua conta. Pode ser utilizado seu CNPJ/CPF, e-mail, número do celular ou chave aleatória. Pessoas Físicas podem ter até 5 chaves cadastradas por conta e as Pessoas Jurídicas até 20 chaves.
A chave Pix se faz necessária no momento do cadastro, pois é a chave que identifica a conta destino e possibilita a realização de transferências e pagamentos via Pix, sem a necessidade de compartilhar nenhuma outra informação.
Cadastre sua chave Pix no aplicativo ou site (internet banking) na CAIXA ou no banco onde você tem conta. Você pode alterar seus dados na opção "Minhas Chaves".
Sim.
Não, pois a chave é única. Caso necessário, você pode solicitar a portabilidade da chave ao seu banco.
Não, a chave é única. Utilize sua chave CAIXA na azulzinha ou, se preferir, cadastre outra chave em seu banco (PSP) para conseguir realizar o cadastro.
Sim, na ativação via App usamos “Usuário” e “Senha”, é a mesma coisa.
Nada mais do que o "Client ID" e "Client Secret", ou seja, "Usuário" e "Senha" da chave em que existe o cadastro junto ao Banco.
É um método para tornar a usabilidade Pix muito mais segura, por isso, quem fornece essas informações é o Banco de sua preferência. Nós como credenciadora não temos acesso a tais dados.
Os Bancos, em sua maioria, disponibilizam pelo próprio Internet Banking ou via Portal do Desenvolvedor, ou seja, no canal onde foi realizado o cadastro.
São os erros MA, ZU e BL, que são relacionados a chave/credencial. É importante confirmar se os dados no momento do cadastro foram inseridos corretamente, ou seja, revise o seu cadastro Pix.
Se o erro for MA, ZU, BL, 03, que são erros relacionados à chave / credencial, pedimos que confirme se os dados foram colocados corretamente no momento do cadastro, ou seja, revise seu cadastro Pix.
A transação só é efetivada após a geração do comprovante. Caso a transação tenha sido confirmada no aplicativo do pagador, mas o comprovante não foi gerado, a transação será automaticamente desfeita.
Consulte o relatório no POS / App azulzinha para confirmar se a transação foi mesmo realizada. Caso tenha alguma dificuldade com o valor transferido, entre em contato diretamente com o Banco, que é responsável pela liquidação.
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